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聯(lián)系東舜
東莞東舜自動化有限公司
地址:廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)民福路6號松湖智谷科研中心B1棟5樓
Tel:0769-85389385
Fax:0769-85411416
E-mail:sales@tungson.hk
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首頁> 技術(shù)支持>售后服務(wù)>售后服務(wù)
1、售后服務(wù)人員將貨物點收后,安排進行安裝,根據(jù)客戶參數(shù)需求進行調(diào)試。
2、對客戶技術(shù)人員進行培訓(xùn),使客戶的技術(shù)人員具有獨立操作設(shè)備和維護保養(yǎng)能力。
3、在客廠現(xiàn)場協(xié)助生產(chǎn)跟進。
4、客戶的設(shè)備可直接通過網(wǎng)絡(luò)連接到東舜進行遠程支援。
5、售后服務(wù)人員會定期到訪客戶工廠或電話訪問進行客戶使用調(diào)查,了解設(shè)備使用情況。
6、不定期為客戶提供軟件更新或升級服務(wù)。